FAQ
الأسئلة الشائعة — Mireya
الباقات
أين توصلون؟+
في جميع أنحاء دبي وأبوظبي — ذا بالم، وسط المدينة، جي بي آر، مارينا دبي، مركز دبي المالي، الأعمال الخليجية، الكورنيش، جزيرة ياس، السعديات، جزيرة الريم.
هل التوصيل في نفس اليوم متاح؟+
نعم — توصيل في نفس اليوم على مدار 24/7 في دبي وأبوظبي. اطلب عبر واتساب وسيؤكد المدير الوقت الدقيق.
كيف تتعاملون مع الحرارة والرطوبة؟+
جميع الباقات تُنقل في مركبات مبردة. الزهور تُحضّر يدويًا وتُوصَّل بغلاف مرطب؛ ومع كل باقة تعليمات العناية.
هل يمكن تحديد وقت توصيل معين؟+
نعم — اختر نافذة التوصيل عند إتمام الطلب أو حدد الوقت في ملاحظات الطلب. المدير يؤكد الوقت الدقيق عبر واتساب.
خدمة التوصيل
كم تكلفة التوصيل؟+
دبي: 70 درهمًا في نفس اليوم، 50 درهمًا في اليوم التالي. أبوظبي: 150 درهمًا في نفس اليوم، 120 درهمًا في اليوم التالي. الأسعار لا تشمل 5% ضريبة القيمة المضافة. لا يوجد حد أدنى للطلب — نوصل أي باقة.
هل توصلون إلى الفنادق والإقامات؟+
نعم — جميع الفنادق الكبرى (برج العرب، أتلانتس، قصر الإمارات، روزوود، فور سيزونز)، الإقامات الخاصة، المكاتب، أماكن الفعاليات.
هل يمكن إضافة بطاقة برسالة شخصية؟+
نعم — كل طلب يشمل بطاقة مكتوبة يدويًا. أضف رسالتك عند إتمام الطلب أو عبر واتساب.
ما أسرع وقت للتوصيل؟+
توصيل في نفس اليوم عبر دبي وأبوظبي، حسب توفر الفلوريست. مواعيد سريعة (2-3 ساعات) متاحة عند الطلب عبر واتساب.
تواصل معنا
هل يمكنني زيارة ورشتكم؟+
نعم، بموعد مسبق فقط. ورشتنا في نخيل مول، الطابق LG، جزيرة النخلة جميرا، دبي. Mireya فلوريست فاخر متخصص في التوصيل — لا يوجد صالة عرض للزيارة الحرة.
كيف أطلب باقة؟+
اطلب عبر واتساب للحصول على أسرع خدمة. يمكنك أيضًا الطلب عبر الموقع — المدير سيؤكد كل طلب عبر واتساب.
