FAQ
Часто задаваемые вопросы — Mireya
Букеты
Куда вы доставляете?+
По всему Дубаю и Абу-Даби — Palm Jumeirah, Downtown, JBR, Dubai Marina, DIFC, Business Bay, Corniche, Yas Island, Saadiyat, Al Reem.
Есть ли доставка в тот же день?+
Да — доставка в день заказа 24/7 по Дубаю и Абу-Даби. Пишите в WhatsApp, менеджер подтвердит точный слот.
Как справляетесь с жарой и влажностью?+
Букеты перевозим в холодильных авто. Цветы упакованы в гидрирующую обёртку; к каждому букету прилагается инструкция по уходу.
Можно заказать доставку на конкретное время?+
Точное время согласовываем индивидуально в WhatsApp после заказа — окон доставки на выбор нет.
Доставляете в другие эмираты?+
Сейчас доставляем по Дубаю и Абу-Даби. Для других эмиратов — напишите в WhatsApp, найдём решение.
Доставка
Сколько стоит доставка?+
Дубай: 70 AED в день заказа, 50 AED на следующий день. Абу-Даби: 150 AED в день заказа, 120 AED на следующий день. Цены без учёта 5% НДС. Без минимальной суммы заказа — доставляем любой букет.
Доставляете в отели и резиденции?+
Да — все крупные отели (Burj Al Arab, Atlantis, Emirates Palace, Rosewood, Four Seasons), частные резиденции, офисы, event-площадки.
Можно ли добавить открытку с сообщением?+
Да — с каждым заказом идёт открытка от руки. Добавьте текст при оформлении или в WhatsApp.
Насколько быстро доставляете?+
Доставка в день заказа по Дубаю и Абу-Даби, в зависимости от загрузки флориста. Экспресс-слоты (2–3 часа) — по запросу в WhatsApp.
Связь с нами
Можно посетить ваше ателье?+
Да, по предварительной записи. Ателье находится в Nakheel Mall LG Level, The Palm Jumeirah, Дубай. Mireya работает только на доставке — торговый зал не открыт.
Как оформить заказ?+
Заказ через WhatsApp — быстрее всего. Также можно оформить онлайн через сайт — менеджер подтвердит каждый заказ в WhatsApp.